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Cancelamento/Desistência/Substituição: Só serão aceitos via e-mail, com até 2 dias de antecedência do curso. No caso de desistência, ou ausência, sem aviso prévio, o participante ou a empresa terão à disposição o valor pago para ser utilizado em outros cursos, ou a devolução do valor recebido pela escola (fora impostos, taxas bancárias e outras) com desconto de 20% referente a despesas gerais do evento, como locação de salas, honorários do instrutor, apostila, coffee-break entre outras.